التسليم والدعم والتدريب

تبدأ عملية تقديم الحلول والدعم الشاملة من سمارت ستريم في اللحظة التي يبدأ فيها العميل باستخدام أحد حلولنا.

ومع تقدم المشروع في مراحل التثبيت والتنقيح وقبول المستخدم، يقوم فريق تقديم الحلول التابع لنا بإدارة إصدارات التحديثات والإصلاحات وسبل معالجة الأخطاء البرمجية. وبمجرد أن يصبح المشروع جاهزًا للعمل، نقدم حزم دعم مرنة لتلبية الاحتياجات الخاصة الجغرافية أو التقنية أو المتعلقة بخطوط أعمال محددة

تقدم مراكز الدعم العالمية التابعة لنا خدمات خاصة لمتعامليها من خلال نخبة من الخبراء الفنيين المتميزين المؤهلين للتعامل مع أي مشكلة كانت حال وقوعها. كما نقدم لمتعاملينا مجموعة متنوعة من خدمات التدريب المنظمة المُصممة خصيصًا لتمكين المتعاملين من تحقيق أكبر فائدة ممكنة من استثماراتهم في مجال التكنولوجيا.

Given that this project ran in parallel with a number of strategic initiatives, its successful implementation was essential. We value SmartStream’s corporate actions expertise which guided us through the procedure in less than four months.

Coronation Fund Managers

الرؤى

اكتشف المزيد

Video
SmartStream at Money 20/20 Europe – Levelling the playing field
News
Reference Data – Flash crash: a market microstructure
Brochure
The SmartStream Reference Data Utility (RDU) – Vendor Data Managed Service
Video
Waters Awards: Best Reconciliation Platform & Best Reference Data Service
Video
Fintech Finance Q&A with Jethro MacDonald
Podcast
Optimising collateral management programmes
السابق
التالي