التسليم والدعم والتدريب

تبدأ عملية تقديم الحلول والدعم الشاملة من سمارت ستريم في اللحظة التي يبدأ فيها العميل باستخدام أحد حلولنا.

ومع تقدم المشروع في مراحل التثبيت والتنقيح وقبول المستخدم، يقوم فريق تقديم الحلول التابع لنا بإدارة إصدارات التحديثات والإصلاحات وسبل معالجة الأخطاء البرمجية. وبمجرد أن يصبح المشروع جاهزًا للعمل، نقدم حزم دعم مرنة لتلبية الاحتياجات الخاصة الجغرافية أو التقنية أو المتعلقة بخطوط أعمال محددة

تقدم مراكز الدعم العالمية التابعة لنا خدمات خاصة لمتعامليها من خلال نخبة من الخبراء الفنيين المتميزين المؤهلين للتعامل مع أي مشكلة كانت حال وقوعها. كما نقدم لمتعاملينا مجموعة متنوعة من خدمات التدريب المنظمة المُصممة خصيصًا لتمكين المتعاملين من تحقيق أكبر فائدة ممكنة من استثماراتهم في مجال التكنولوجيا.

Given that this project ran in parallel with a number of strategic initiatives, its successful implementation was essential. We value SmartStream’s corporate actions expertise which guided us through the procedure in less than four months.

Coronation Fund Managers

الرؤى

اكتشف المزيد

News
Smaller firms face decisions ahead of latest Margin Rules
Video
Global Investor Group: Investment Excellence Awards 2021 – Winner
Podcast
Banking in transition: Are banks ready for ISO20022?
Video
PREDICT 2022 with SmartStream: Innovating back to front
Video
Banks have a strong use case to embed AI to automate operations, Radha Pillay, Head of Apac
News
Embracing change: Building for the future
السابق
التالي