التسليم والدعم والتدريب

تبدأ عملية تقديم الحلول والدعم الشاملة من سمارت ستريم في اللحظة التي يبدأ فيها العميل باستخدام أحد حلولنا.

ومع تقدم المشروع في مراحل التثبيت والتنقيح وقبول المستخدم، يقوم فريق تقديم الحلول التابع لنا بإدارة إصدارات التحديثات والإصلاحات وسبل معالجة الأخطاء البرمجية. وبمجرد أن يصبح المشروع جاهزًا للعمل، نقدم حزم دعم مرنة لتلبية الاحتياجات الخاصة الجغرافية أو التقنية أو المتعلقة بخطوط أعمال محددة

تقدم مراكز الدعم العالمية التابعة لنا خدمات خاصة لمتعامليها من خلال نخبة من الخبراء الفنيين المتميزين المؤهلين للتعامل مع أي مشكلة كانت حال وقوعها. كما نقدم لمتعاملينا مجموعة متنوعة من خدمات التدريب المنظمة المُصممة خصيصًا لتمكين المتعاملين من تحقيق أكبر فائدة ممكنة من استثماراتهم في مجال التكنولوجيا.

Given that this project ran in parallel with a number of strategic initiatives, its successful implementation was essential. We value SmartStream’s corporate actions expertise which guided us through the procedure in less than four months.

Coronation Fund Managers

الرؤى

اكتشف المزيد

News
KeyBank goes live with SmartStream’s cloud-based collateral management solution
News
KeyBank goes live with SmartStream’s cloud collateral management
News
KeyBank goes live on SmartStream’s cloud-based collateral management tech
News
KeyBank goes live with SmartStream’s cloud Collateral Management Solution
Podcast
Corporate Actions: Delivering operational control in the new normal
News
AI and machine learning are gaining traction, but the human element should not be underestimated
Previous
Next