ومع تقدم المشروع في مراحل التثبيت والتنقيح وقبول المستخدم، يقوم فريق تقديم الحلول التابع لنا بإدارة إصدارات التحديثات والإصلاحات وسبل معالجة الأخطاء البرمجية. وبمجرد أن يصبح المشروع جاهزًا للعمل، نقدم حزم دعم مرنة لتلبية الاحتياجات الخاصة الجغرافية أو التقنية أو المتعلقة بخطوط أعمال محددة
التسليم والدعم والتدريب
تبدأ عملية تقديم الحلول والدعم الشاملة من سمارت ستريم في اللحظة التي يبدأ فيها العميل باستخدام أحد حلولنا.
تقدم مراكز الدعم العالمية التابعة لنا خدمات خاصة لمتعامليها من خلال نخبة من الخبراء الفنيين المتميزين المؤهلين للتعامل مع أي مشكلة كانت حال وقوعها. كما نقدم لمتعاملينا مجموعة متنوعة من خدمات التدريب المنظمة المُصممة خصيصًا لتمكين المتعاملين من تحقيق أكبر فائدة ممكنة من استثماراتهم في مجال التكنولوجيا.
