Entrega, Apoio e Formação

A entrega, apoio e formação abrangentes da SmartStream, são a concretização no momento em que um cliente implementa uma das nossas soluções.

Conforme um projeto avança através das fases de instalação, ajuste e aceitação do utilizador, a nossa equipa de entrega de soluções gere versões de atualização, correções e soluções de erros. Logo que o projeto estiver a funcionar, fornecemos pacotes de apoio flexíveis para satisfazer as necessidades específicas geográficas, tecnológicas ou de linha de negócio.

Os nossos centros de apoio global oferecem serviços designados e conhecimentos técnicos excecionais. Os clientes sentem-se tranquilos sabendo que, caso surja um problema, estão nas melhores mãos possíveis. Oferecemos, igualmente, uma gama de serviços de formação estruturada criados para garantir que os clientes obtenham o máximo benefício do seu investimento em tecnologia.

Given that this project ran in parallel with a number of strategic initiatives, its successful implementation was essential. We value SmartStream’s corporate actions expertise which guided us through the procedure in less than four months.

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