随着客户服务成为越来越重要的区分标志，贸易融资运营面临着完善服务并处理更多产品的压力。严重依赖于手工和纸介质操作流程的银行在更多对手灵活运营的竞争下，正遭遇业务流失的风险。
SmartStream’s TLM Trade Finance 作为一个提供不可知论解决方案的平台，可帮助银行有效应对不断变化的客户需求。该系统功能如下：
- 降低运营成本。实现传统手工纸介质贸易融资活动的自动化，使用基于工作流的处理方式、电子表格与文件格式
- 降低运营风险。实现数据自动化输入，显著提高文件质量
- 提升客户服务。建立一致且适时的电子文档，帮助员工专注于构建客户关系
- 较好的延展性。帮助银行处理更多交易量，无需招聘更多员工
- 提高直通式交易处理 (STP) 水平。涵盖信用证、托收和担保交易以及其他相关融资
- 加强与公司客户的关系。允许客户通过 TLM TradeConnect 纳入文档端点自动化
